17 de janeiro de 2008

ASFAL SAÚDE INFORMA

Comunicamos que, por uma falha em nosso sistema, ocorreu uma inconsistência na cobrança de juros e multa nas faturas mensais de alguns associados do plano de saúde e por este motivo alguns boletos referentes ao rateio 12/2007 apresentam valores incorretos.

Para saber se seu boleto contém valores indevidos de juros e multa, acesse nosso site – www.asfal.com.br – ou ligue para nossa Diretoria Financeira – através do telefone 3338-3494 RAMAL 218/219 – e verifique se o valor do boleto referente ao rateio 12/2007, entregue em sua residência, coincide ou não com o valor do boleto consultado. Caso os valores sejam diferentes, este plano de saúde oferece a seus usuários as seguintes opções:

– Emissão de novo boleto através de nosso site, no endereço eletrônico www.asfal.com.br – onde já está disponível sua fatura mensal com o valor correto;
– Emissão de novo boleto em nossa sede administrativa, junto à Diretoria Financeira;
– Pagamento do boleto atual, com ressarcimento dos valores indevidos em sua próxima fatura mensal.

O ASFAL-SAÚDE agradece a sua compreensão ao tempo em que se desculpa pelos possíveis transtornos causados.

A DIRETORIA.